Política de privacidad
En Marqués de Riscal damos una gran importancia al cumplimiento de la normativa de protección de datos y por ello, de acuerdo con lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de las siguientes cuestiones relativas a los tratamientos que hacemos de sus datos personales:
Responsable del tratamiento: BODEGAS DE LOS HEREDEROS DEL MARQUÉS DE RISCAL, S.L., con NIF nº B01414531, y domicilio en Calle Torrea, nº 1, C.P. 01340 de Elciego (Álava); correo electrónico: marquesderiscal@marquesderiscal.com.
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: Calle Torrea, nº 1, C.P. 01340 de Elciego (Álava); correo electrónico: dpo@marquesderiscal.com.
Finalidad del tratamiento: le informamos de que utilizamos sus datos personales para gestionar su adhesión al Club de Amigos de Riscal, su pertenencia al mismo y, de acuerdo con ello, los derechos y ventajas que tiene como miembro, así como las compras que realice.
Asimismo, le informamos de que utilizaremos sus datos identificativos y de contacto para realizar encuestas de satisfacción y para enviarle por medios postales o electrónicos información personalizada sobre Marqués de Riscal, nuestros productos, servicios, noticias, ofertas o promociones.
En este sentido, le informamos de que para gestionar de una forma más eficiente, dinámica y operativa y poder llevar un mejor control de las comunicaciones comerciales que enviamos por correo electrónico utilizamos ActiveCampaign, una plataforma desarrollada por ActiveCampaign, Llc., cuyo uso supone la instalación por parte del prestador del citado servicio en dichos envíos de dispositivos de seguimiento de la actividad de los destinatarios, a fin de controlar la apertura de los correos y la pulsación de los enlaces contenidos en los correos, y poder elaborar con la información recabada informes de seguimiento de las campañas.
Legitimación del tratamiento: la base jurídica el tratamiento de sus datos personales es que el mismo es necesario para la ejecución de un contrato en el que Vd. es parte.
En cuanto a la realización de encuestas de satisfacción y envío de información comercial, la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales es que el mismo es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por BODEGAS DE LOS HEREDEROS DEL MARQUÉS DE RISCAL, S.L. conforme contempla el artículo 6.1. f) del RGPD, basándonos en lo dispuesto por el Informe 195/2017 de la AEPD. Ello sin perjuicio de la posibilidad que tiene de oponerse para el envío de esa información comercial, lo cual podrá realizar en cada comunicación que le enviemos, donde se le permitirá darse de baja para dejar de recibirla.
Destinatarios de los datos: le informamos de que, en relación a las compras que realice, sus datos identificativos y de facturación se podrán comunicar, en su caso, a la administración tributaria para el cumplimiento de obligaciones legales y tributarias.
Asimismo, para algunas cuestiones utilizamos servicios de terceros, que actúan como encargados del tratamiento, con quienes hemos firmado el correspondiente contrato de tratamiento de datos de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 28.3 del RGPD.
Transferencias Internacionales de datos: le informamos de que para gestionar de una forma más eficiente, dinámica y operativa y poder llevar un mejor control de las comunicaciones informativas que enviamos por correo electrónico utilizamos ActiveCampaign, una plataforma desarrollada por ActiveCampaign, Llc., empresa que actúa como encargado del tratamiento y que, a pesar de estar fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo, la transferencia internacional de datos que supone su uso cuenta también con las garantías adecuadas contempladas en el artículo 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).
Política de privacidad de ActiveCampaign
Plazo de conservación de los datos: conservaremos sus datos personales durante su pertenencia al Club de Amigos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales.
En relación al envío de la información señalada, sus datos personales identificativos y de contacto se conservarán hasta que manifieste su negativa a continuar recibiéndola, para lo cual, lo cual podrá realizar en cada comunicación que le enviemos, donde se le permitirá darse de baja para dejar de recibirla.
Derechos del interesado en cuanto al tratamiento de sus datos: puede solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación, supresión, la limitación del tratamiento, oposición o la portabilidad de los mismos enviando una solicitud por escrito dirigida a BODEGAS DE LOS HEREDEROS DEL MARQUES DE RISCAL, S.L.U., calle Torrea, nº 1 - C.P. 01340 de Elciego (Álava), o bien enviando un correo electrónico a dpo@marquesderiscal.com, acompañando una fotocopia de su DNI.
Reclamación ante la autoridad de control: si lo desea, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica o en su domicilio, en calle Jorge Juan, nº 6, C.P. 28001 de Madrid.
